Что нужно знать, чтобы открыть интернет-магазин

22 января 2022
0
148
Рубрика: Налоги Бизнес Бухгалтерия
Яна Ключерева
Яна Ключерева
Руководитель экспертной бухгалтерии ПЭБ
Рассказали, как открыть интернет-магазин с нуля, избежав проблем с регистрацией и частых ошибок.

Регистрация бизнеса и выбор режима налогообложения и ОКВЭД

Решив перенести бизнес в онлайн, необходимо определиться с формой регистрации вашего бизнеса, как будут отчисляться налоги и какие виды деятельности регистрировать в качестве основных и дополнительных. Это поможет заявить о себе широкой аудитории с соблюдением законов, и не бояться проверок со стороны контрольных органов.

Определяемся с формой регистрации

На первом этапе необходимо решить, какой уровень дохода в год вы планируете получать. Если речь идет о сумме большей, чем 2,4 млн рублей в год, то следует остановиться на регистрации ООО или ИП. Подаем необходимый список документов через:

  • регистрирующий орган (налоговая, МФЦ, банк);

  • нотариуса; 

  • портал «Госуслуги»

  • мобильное приложение «Личный кабинет индивидуального предпринимателя»;

  • почту; 

  • личный кабинет nalog.ru. 

И ждем от 3 до 7 дней. 

Такая форма подойдет, если у вас большая команда, много позиций товаров и планируется много работать со сторонними организациями — крупными партнерами и поставщиками. Такие игроки на рынке охотнее всего работают именно с ООО или ИП.

Про выбор формы регистрации читайте в нашей статье «Шпаргалка: в каких случаях выгодно открыть ООО, а в каких — ИП».

Если при открытии интернет-магазина бюджет и обороты небольшие, а выручка будет составлять менее, чем 2,4 млн в год, то удобнее оформиться самозанятым. Последний вариант подойдет новичкам, которые на старте хотят работать без онлайн-кассы, отчетности и посещения регистрирующего органа. Все регистрирующие действия можно произвести в специальном приложении «Мой налог». О том, как стать самозанятым, читайте в статье «Как оформить самозанятость и сколько платить налогов».

Посмотрите на табличку, которая поможет определиться с выбором формы регистрации, учитывая другие аспекты: 


ООО

ИП

ФЛ (самозанятый)

Количество участников

любое

1

1

Учредительные документы

да

нет

нет

Уставный капитал

да

нет

нет

Ответственность

в пределах доли в уставном капитале

всем имуществом

всем имуществом

Виды обязательной отчетности

налоговая и бухгалтерская отчетность

налоговая отчетность

нет

Штрафы

более строгие

менее строгие

менее строгие

Определяемся с выбором режима налогообложения

Если вы выбрали ИП, то можно зарегистрироваться самозанятым и платить 4% от выручки при работе с физическими лицами или 6% от выручки с юридическими лицами. Нельзя совмещать налог на профессиональный доход с другими специальными налоговыми режимами.

Также для ИП при открытии интернет-магазина с нуля доступны: общая система налогообложения (ОСНО) или два варианта упрощенной системы налогообложения (УСН). Можно выбрать УСН «Доходы» и платить 6%, либо УСН «Доходы минус расходы» и платить 15% с получившейся разницы. При выборе ОСНО придется платить НДФЛ в размере 13%, НДС до 20%, если будете с ним работать, и налог на имущество до 2% в случае его наличия.


ОСНО

УСН «Доходы»

УСН «Доходы минус расходы»

НПД

Годовая выручка

нет ограничений

до 150 млн руб.

до 150 млн руб.

до 2,4 млн руб.

Сотрудники

нет ограничений

не более 100

не более 100

1

Место ведения деятельности

нет ограничений

нет ограничений

нет ограничений

нет

Ставка налога

около 20% (налог на прибыль)

6%

15%

4-6%

Выбор ООО предполагает вариант с ОСНО или с УСН. Обращаем внимание, что первый вариант применяется по умолчанию, так что необходимо написать заявление о переходе на специальный налоговый режим, если у вас компания до 100 человек с годовой выручкой менее 150 млн рублей. В противном случае — только ОСНО. 

С самозанятыми все просто: платим 4% или 6% в зависимости от получения дохода от физического или юридического лица, а также смотрим, чтобы род занятий не попадал в следующий перечень:

  • перепродажа товаров и имущественных прав;

  • предпринимательская деятельность с наймом сотрудников;

  • торговля подакцизными товарами и товарами, требующими маркировки;

  • работа по комиссионным, поручительским, агентским соглашениям;

  • услуги доставки, кроме случаев наличия кассы и выдачи клиенту чека за доставленный товар;

  • добыча и реализация полезных ископаемых.

Если самозанятый нашел себя в перечне — значит, ему предстоит сделать выбор между ООО или ИП. 


ОСНО

УСН «Доходы»

УСН «Доходы минус расходы»

Годовая выручка

нет ограничений

до 150 млн руб.

до 150 млн руб.

Сотрудники

нет ограничений

не более 100

не более 100

Место ведения деятельности

нет ограничений

нет ограничений

нет ограничений

Ставка налога

около 20% (налог на прибыль)

6%

15%

Об особенностях всех режимов — от ОСНО до самозанятости — в статье «Виды систем налогообложения в 2022 году».

Определяемся с выбором ОКВЭД

При выборе кода ОКВЭД необходимо выбирать его из специального справочника. Главное — выбрать основной код, по которому будут начислять ставки налогов и взносов, а также выбрать несколько дополнительных. Поменять коды можно в любой момент, написав заявление в регистрирующий орган.

Проверяющие и регистрирующие органы требуют выбора как можно более полного кода. Так, при регистрации нужно указывать минимум четыре знака из справочника.


Определение ниши и ЦА: чем и как лучше торговать

Для определения целевой аудитории (ЦА) важно понимать, как выглядит ваш потребитель. Ответьте на следующие вопросы:

  • как выглядит и чем занимается клиент: пол, возраст, где живет, семейное положение, кем работает и другие характеристики, которые помогут в продажах;

  • зачем ему нужны товары или услуги, которые вы продаете;

  • какой способ оплаты и доставки товара/получения услуги предпочтителен для клиента.

Для определения ниши, в которой вы собираетесь занять место, отвечаем себе на следующие вопросы:

  • какова география распространения товара или услуги;

  • каковы сильные стороны товара или услуги, нужно ли это кому-то, кроме вас;

  • какова будет потенциальная прибыль и какие риски повлияют на нее;

  • как конечный потребитель узнает о вас, какие каналы распространения надо выбрать;

  • сколько времени потребуется на выход к самоокупаемости;

  • кто является лидером ниши, что вы делаете лучше или дешевле этих лидеров.


Как создать сайт и какие обязательные документы потребуются

В процессе открытия интернет-магазина с нуля вам потребуется сайт. Это необходимо, чтобы правильно организовать процесс, работать напрямую с поставщиками или заниматься деятельностью самостоятельно и бесплатно, при наличии нужных знаний и умений. 

Открытие интернет-магазина: с чего начать?

Для начала определяемся с именем интерент-магазина, которое будет отражаться в имени сайта — оно называется домен. Сейчас доменное имя можно создать с помощью русских букв, что повысит его привлекательность и узнаваемость на рынке. Выбираем и занимаем доменное имя через специальные сервисы в интернете, причем, будет лучше, если занять домен, который уже использовался. Так будет легче продвигать ваш интернет магазин. 

Создаем непосредственно сайт. В интернете есть много информации на тему «как открыть интернет-магазин», «пошаговые руководства и инструкции для начинающих», но оптимальным путем решения проблемы станет обращение к специалистам, которые не только создадут его, но и будут продвигать. Второй путь — открыть интернет-магазин с нуля самому, создав его на бесплатном конструкторе сайтов. В топ-3 на данный момент входят:

  • Tilda;

  • Bazium;

  • Wix.

Отметим, что бесплатный режим имеет ограничения: либо по количество дней бесплатного периода, либо по количеству товаров.

Какие документы должны быть на сайте интернет-магазина

Для того, чтобы избежать вопросов со стороны Роспотребнадзора и не попасть под штрафы, рассмотрим, какие документы необходимо разместить на сайте и где лучше всего это сделать:

ст. 14.8 п.1.КоАП
  • Реквизиты: название, адрес, лицензии, аккредитации, реквизиты оплаты, ОГРН, ИНН.  Их размещают в «подвале» сайта или в «контактах». В противном случае — штраф 5–10 тысяч рублей.

  • Пользовательское соглашение: права и обязанности посетителей сайта и продавца, правила использования ЛК, запрет использования текста и изображений с сайта где-то еще без указания источника. Его размещают в «подвале» сайта. Штрафов здесь не будет, но в случае нарушения прав будет легче доказать свою правоту.

ст. 13.11 КоАП
  • Согласие на обработку персональных данных с прописанными условиями, необходимыми для совершения сделки. Политику — в «подвале» сайта, а само уведомление о согласии — в отдельной форме при оформлении заказа в виде «поставить галочку». В противном случае — штраф за неправильную обработку данных до 200 тысяч рублей, а при повторном нарушении — до 800 тысяч рублей.
Постановление Правительства от 27.09.2007 г. № 612
  • Оферта: процедура возврата товаров, доставка, варианты оплаты, ответственность и разрешение споров. Размещается в «подвале» сайта или разделе «как купить». Информация должна соответствовать минимуму из правил онлайн-продаж. Такой подход защитит от потребительского экстремизма.

Как продвинуть свой интернет-магазин

В соответствии с бюджетом выбираем оптимальные каналы продвижения из самых надежных и эффективных. К ним относят:

  • SEO — специальные мероприятия, которые выполняются на стадии разработки сайта.

  • Контекстная реклама через Google Adwords и Яндекс.Директ — эти инструменты покажут ваше рекламное объявление на различных площадках в интернете.

  • Группы в соцсетях и мессенджерах. Главное — регулярное ведение и размещение полезного контента для ЦА.

  • Маркетплейсы и агрегаторы. Зарегистрируйтесь у крупнейших участников в этом сегменте: Яндекс.Маркет, Ozon, Wildberries, AliExpress.


Какой порядок оплаты выбрать

Здесь необходимо найти вариант, который устроит и вас, и будет удобен покупателю. На основе анализа ЦА и ниши выберите оптимальный вариант из списка:

  • оплата картой с помощью «корзины» сайта при заказе; 

  • оплата картой или наличными при получении товара с помощью доставки курьером домой или в пункте выдачи заказов; 

  • оплата при получении на почте наложенным платежом; 

  • оплата банковским переводом со счета или без открытия счета; 

  • оплата с электронного кошелька. 

При решении принимать деньги прямо в интернет-магазине, необходимо определиться с платежной системой, через которую будут проходить платежи, заключив с ней договор. Вот список наиболее популярных и известных, которые действуют в РФ:

  • Национальная система платежных карт Мир;

  • China UnionPay;

  • VISA International Service Association;

  • Mastercard;

  • JCB;

  • American Express;

  • Diners Club International.

При открытии интернет-магазина с нуля понадобится расчетный счет в банке, а ИП и ООО нужно озаботиться наличием онлайн-кассы. Такие кассы не только печатают чеки и сохраняют информацию, но также шифруют данные с обязательной передачей оператору фискальных данных (ОФД). Он, в свою очередь, направляет информацию в ФНС. Если кассы не будет, то есть риск получить штраф при первом нарушении, а при повторном — получить решение о приостановлении деятельности на срок до трех месяцев.

Если способ оплаты предполагает расчет в момент получения товара при доставке курьером, то можно использовать мобильную ККТ. Что нужно для ее получения и регистрации:

  • покупаем или арендуем кассу;

  • заключаем договор с оператором фискальных данных;

  • регистрируем кассу через ОФД и личный кабинет ФНС;

  • вносим регистрационный номер в ККТ и отправляем отчет регистрации в ФНС;

  • получаем уведомление о регистрации от ФНС.


Как организовать доставку товара

Этот важный момент начинающему владельцу интернет-магазина предстоит решить самому, исходя из затрат на доставку товара. При больших объемах будет выгоднее работать с транспортными компаниями, а если заказы будут носить разовый характер — доставлять товар собственными силами или нанять курьера. 

Также возможны варианты сотрудничества с «Почтой России» или варианты аутсорсинга доставки.


Частые ошибки при открытии интернет-магазина с нуля

  1. Ошибка в определении ниши и ЦА.

  2. Игнорирование конкурентов и передовых решений, новостей, изобретений в вашей нише.

  3. Плохая оптимизация сайта для поисковых систем.

  4. Отсутствие обратной связи.

  5. Злоупотребление акциями и низкими ценами при открытии.

  6. Долгая и небрежная доставка товара или оказание услуги.


Рубрика: Налоги Бизнес Бухгалтерия
Все 10 тем